Términos y Condiciones

1. Proveedor del servicio

Estos Términos y Condiciones se aplican a las clases particulares de programación ofrecidas por André Dias ("el profesor", "nosotros") a través del sitio web learn.diasandnights.com ("el sitio web"). Al usar el sitio web o reservar una clase, aceptas estos términos.

André Dias

Email: andredias@diasandnights.com

2. Alcance de los servicios

• Clases particulares de programación online en Python, Django, Django REST Framework y fundamentos de programación.
• Las clases se imparten en vivo por videollamada con pantalla compartida.
• La enseñanza es personalizada — no hay un plan de estudios fijo. El contenido se adapta a tus objetivos y ritmo.
• Clases disponibles en español, inglés y portugués.

3. Consulta vs reserva confirmada

• Enviar el formulario de consulta no crea una reserva confirmada. Inicia una conversación.
• La primera llamada introductoria (aproximadamente 20 minutos) es gratuita y sin compromiso.
• Una clase o paquete solo se confirma tras acuerdo mutuo y pago.

4. Elegibilidad del estudiante

• Las clases están abiertas a adultos y, con participación de padre/madre/tutor, a estudiantes más jóvenes.
• El formulario de consulta no debe ser enviado por un menor sin autorización de un padre, madre o tutor.
• No se requiere experiencia previa en programación para clases de nivel principiante.
• Las clases intermedias y avanzadas asumen los conocimientos previos acordados.

5. Programación y disponibilidad

• Las clases se programan por acuerdo mutuo tras la llamada introductoria.
• No hay compromisos semanales fijos salvo acuerdo expreso.
• La programación es flexible — las sesiones pueden reservarse individualmente o en paquetes.
• El profesor propondrá horarios disponibles. Puedes aceptarlos o sugerir alternativas.

6. Precios y pago

• Los precios se muestran en el sitio web y se confirman antes de reservar.
• El pago debe realizarse antes de la sesión programada.
• Los métodos de pago aceptados se comunicarán durante el proceso de reserva.
• Los precios pueden actualizarse. Siempre se te informará del precio actual antes de confirmar una reserva.

7. Paquetes de clases

• Las clases pueden comprarse individualmente o en paquetes de varias sesiones con descuento.
• Los descuentos y períodos de validez de los paquetes se muestran en la sección de precios.
• Los paquetes son personales e intransferibles.
• Las sesiones no utilizadas de un paquete siguen siendo válidas durante el período indicado en la compra.

8. Reprogramación y cancelaciones

• Por favor, avisa con al menos 24 horas de antelación para reprogramar o cancelar.
• Las sesiones canceladas con antelación suficiente pueden reprogramarse sin penalización.
• Las cancelaciones tardías (menos de 24 horas) o ausencias pueden contarse como sesión utilizada.
• Si el profesor necesita cancelar, se te ofrecerá un horario alternativo o la sesión no se contará.
• Las cancelaciones tardías repetidas pueden afectar la disponibilidad futura.

9. Reembolsos

• Clase individual: cancelada con al menos 24 horas de antelación, se ofrece reembolso completo.
• Paquetes de clases: las sesiones no utilizadas pueden reembolsarse proporcionalmente. Las sesiones usadas se cobran al precio de clase individual.
• Si no quedas satisfecho tras tu primera sesión de pago, contáctanos — trabajaremos para resolverlo.
• Los reembolsos se procesan mediante el método de pago original cuando es posible.

10. Responsabilidades del estudiante

• Llega puntual a las sesiones programadas.
• Asegura una conexión a internet estable y un entorno tranquilo.
• Completa los ejercicios de práctica acordados entre sesiones.
• Comunica abiertamente tus objetivos, dificultades y preferencias.
• Trata al profesor con respeto. Un comportamiento abusivo o inapropiado resultará en la finalización de las clases sin reembolso.

11. Propiedad intelectual

• El código y los materiales que creas durante las clases te pertenecen.
• Los materiales didácticos, ejercicios, ejemplos y explicaciones proporcionados por el profesor son de su propiedad intelectual.
• Puedes usar los materiales didácticos para tu aprendizaje personal.
• No puedes redistribuir, revender ni publicar los materiales didácticos sin permiso por escrito.

12. Requisitos técnicos

• Necesitas un ordenador con conexión a internet estable.
• Se requiere un navegador web moderno y un micrófono funcional. Se recomienda una webcam.
• Las videollamadas utilizan plataformas estándar (detalles proporcionados al programar).
• El profesor no es responsable de problemas técnicos en tu lado.

13. Limitación de responsabilidad

• El profesor imparte las clases lo mejor que puede. No se garantiza ningún resultado, calificación, empleo o certificación.
• El profesor no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes.
• Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no puede ser excluida por la ley aplicable.
• Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

14. Legislación aplicable y cambios

• Estos términos se rigen por las leyes del país donde está establecido el profesor.
• Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de dicho país.
• Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión actual está siempre disponible en esta página.
• El uso continuado del sitio web o la reserva de clases después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, contacta con:

André Dias

Email: andredias@diasandnights.com